中新網1月13日電 據美國《世界日報》報道，紐約華裔崔女士去年在法拉盛一家通訊店購買了一部蘋果iPhone5手機，使用不到一年，因手機問題前往蘋果專賣店，被鑒定為“硬件被改動，軟件被破解”。令崔女士氣憤的是，賣給她手機的這家店拒絕為她維修，讓她去打311市民熱線。她希望華裔民眾以製冰機二手買賣此為戒，在非專賣店購買電子產品時，提高警惕。
崔女士去年1月以672元的價格購買了一臺解鎖的“全新”iPhone5手機。去年11月，手機開始出辦公室出租現問題，無法連接無線網絡。崔女士試圖維修手機，連問三家結果都是一樣：店員一開機發現是硬件問題後告知無法維修。崔女士回到當初買手機的這家店，結果，店員稱他們不保修，讓她去蘋果店。在曼哈頓中央車站內的蘋果專賣店，店員拆開手機進行檢查後，向崔女士出具了一份文件，指出這部手機機主是另一個人的名字，而且硬件不是出自蘋果公司原廠，軟件已被破解，因此專賣店不能為其維修。
次日，崔女士帶著蘋果專賣店的文件來到那租辦公室家通訊店，但是店員不相信崔女士所說。崔女士又一次前往中央車站的蘋果專賣店，專賣店經理親自接待了她，再次檢測後，出具了與前日同樣的證明。第二天，她帶著兩份證明來到該店要說法，對方反倒以“騷擾他們的生意”為由撥打911報警。警員趕到瞭解情況後，建議崔女士撥打311求助。
崔女士的朋友致電該店，接電話的店員一張口便說“假一罰十”，但當朋友向店員表示，蘋果公司已經證明這個手機找房子被改動過，對方沒有直接回答，只是反覆強調“維修由蘋果公司負責，崔女士可以撥打311”。
崔女士表示，她港式飲茶正在考慮通過法律途徑解決此事，維護自己的權益。 （原標題：紐約華裔女子買解鎖iPhone5 維修遭遇“踢皮球”）
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